條款及細則
本使用條款和條件（以下稱為“條款”或“本條款”）適用於網址為 www.petsmart.hk 的網站（以下稱“ 網站”、“我們網站"、“本網站”）向用戶（以下稱“您”、“您的”，“你”，“你的”）提供的相關服務。本條款還適用於您和 Petsmart (HK) Limited 公司以及您與以下人員（以下稱“我們” 、“我們的”）的所有關係。
在我們網站下任何訂單前，請仔細閱讀條款，因為它們會影響您在法律下的權利和責任。如果您使用本網站或訂購我們的產品或服務，即表示您同意本條款；如果您不同意本條款，請勿登錄和使用我們網站。
如果您對條款有任何問題，請聯繫我們。

1.協議
您使用本網站，即表示您同意本條款並明確授權我們向第三方或從第三方傳送或取得關於您的信息（包括任何更新資料信息），包括並且不限於：您的借記卡、信用卡號碼或用來認證您身份的信貸報告等信息，信用卡的有效性，取得初步信用卡授權和授權個人購買交易，以及使用您提供的個人信息來進行適當的反欺詐檢查、信用審查等。

2.修訂
我們保留以下權利：
我們保留隨時在未經另行通知的情況下全權酌情決定變更、修改、增加或刪除本使用條款部分內容的權利。我們會通過網站公佈變更。您有責任定期查看本條款的變更。更改信息公佈後即刻在本網站生效。如果您不同意條款的任何修改，則必須立即停止使用本網站。如果您在變更信息發布之後繼續使用本網站，即表示您同意且接受該變更以及新的條款內容。
我們保留隨時在未經另行通知的情況下，暫時或永久性的修改或撤銷網站、網站內容和材料（或其中任何部分）。我們將不會對任何修改或撤銷本網站或其內容對您承擔責任。
如果我們認為您沒有遵守任何條款的規定，我們有權利在任何時候刪除或停止使用由我們提供給您的任何用戶識別碼、登陸密碼或密碼，不論這些密碼是由您自己決定的還是由我們分配的。

3.註冊
使用本網站，您即同意並保證：
在法律上您能夠有效的簽訂和履行客戶合同，具備合法的執行合同的能力；你已年滿18 周歲；註冊時，您必須提供關於您本人的信息，這些信息必須在各方面完全真實、準確、最新且完整，而不是仿造、冒充任何其他人或實體。
如果您的個人註冊信息發生任何變化，請立即通過以下電郵地址或客服電話通知我們: info@petsmart.hk

4.隱私政策
我們非常重視您的隱私，因此我們將保密您的個人信息，並只按照我們的隱私政策使用這些信息。此外，我們會根據我們的隱私政策處理您的信息。使用我們的網站即代表您同意這樣的處理和使用方式，並且您保證您所提供的所有數據都是準確的。
當您在本網站購物，我們會要求您輸入個人信息，以便驗證身份、協助識別用戶，例如您的姓名，電子郵件地址，賬單地址，送貨地址，信用卡或其他付款信息。我們確認我們會按照個人資料隱私專員公署的保障條例使用這些信息。

5.保護您的安全
為了確保您的信用卡，借記卡、付款卡或充值卡不會在未經您同意的情況下被使用，我們將通過相關的第三方數據庫對您在訂購過程中提供的姓名、地址和其他個人信息進行核實驗證。
我們對互聯網詐騙和欺詐的風險非常重視。隨著信用卡欺詐交易量的增加，我們將盡一切努力，根據您所提供的信息對所有訂單進行徹底核查。我們可能會與你聯繫，進行進一步的安全驗證，希望得到您的配合，以使我們能夠達到完成驗證的目的。我們絕不會容忍詐騙和欺詐交易，任何此類交易都將被舉報到相關部門。
接受這些條款，表明您接受這些的檢查和驗證。在進行驗證時，您提供的個人信息可能提供給經過註冊的合法信貸資料服務機構並保留記錄。請您盡可放心，這樣做只是確認您的身份，不是對您的信用進行檢查，也不影響您的信用評級。您提供的所有信息將依照 1988 年數據保護法條款進行安全嚴格的處理。

6.遵守法律條款
本網站只以合法方式用於合法用途。您同意遵守有關本網站的所有適用法律和法規。您同意遵守與本網站和其使用的所有適用的法律，法規和規章。杜絕以下違法操作：
通過網站上傳或傳播計算機病毒、木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或任何用於乾擾破壞計算機正常運行的程序軟件；
通過網站上傳或傳播任何誹謗性、攻擊性或淫褻性文字；
未經授權試圖進入我們網站、網站安裝的服務器或其它連接到網站上的服務器、計算機或數據庫。決不容許利用拒絕服務攻擊或分佈式拒絕服務攻擊攻擊我們的網站。
如果您違反上訴規定，依據 1990 年計算機濫用法條款，即觸犯刑事犯罪。任何違法行為將被舉報有關執法部門。我們將與有關部門合作，並提供您的身份信息。同時，立即廢除您使用我們網站的權利。
對於因您使用我們的網站或因您下載任何內容或任何鏈接網站而可能感染您的計算機設備、計算機程序、數據或其他私有材料的病毒、分佈式拒絕服務攻擊或其他技術性有害材料導致的損失或損害，我們不承擔任何責任。

7.第三方鏈接
本網站可能會有通往不在我們控制之下的第三方網站和資源的鏈接。請注意：這些鏈接網站僅為方便我們的客戶提供，我們不對任何鏈接網站的內容和材料負責，也不作任何審查或認可。我們不會對任何此類鏈接網站的隱私政策或內容負責，也不對由於使用這些外部鏈接網站資源的廣告、內容、產品、材料或服務導致的任何損害、損失或違法行為承擔責任。

8.訂單
在我們的權力範圍，我們將採取一切合理的方式，確保您的訂貨細節和付款保密和安全，但是，如果不是出自我們的疏忽，任何第三方未經您的授權，使用您提供的個人信息或賬戶使用我們網站或從網站訂購產品，對您可能遭受的任何損失，我們不承擔任何責任。
本網站上銷售的產品不可用於再銷售或分銷零售。如發現有違反本規定的訂單，我們保留取消訂單和/或停止帳戶的權利。
您訂購的產品會被遞送至您在訂單中提供的指定交付貨地址。如果該交付貨地址不正確或不完整，或者您未能到您指定的交付貨地址提貨，責任由您自行承擔，我們不承擔任何責任。

9.取消訂單的權力
當您作為消費者（即私人使用，而非商業用途），購買了產品或服務，您有權在我們交付貨物14天之內取消跟我們完成的任何合同。
如果您想依照本條款取消合同，那麼請參閱我們的“退貨政策”了解進一步細節。

10.價格和付款
我們接受所有主要信用卡和借記卡或通過 PayPal 賬戶付款。在發貨或服務啟動之前，我們將從您的銀行賬戶劃轉付款或從您的帳戶中扣除和結清付款。
我們盡力確保本網站的一切價格信息準確無誤，但是，錯誤可能會偶然發生。若一旦發生結賬頁面上顯示的價格是錯誤的，並且我們在接受您的訂單之前發現了這一點，根據本條款第 9 條，我們不需要按照顯示的錯誤價格向您出售商品。如果我們發現了您購買的產品的價格出現錯誤，我們會盡快通知您，您可以選擇按照正確的價格重新確定您的訂單，也可以選擇取消訂單。如果您選擇取消訂單，並且您已經為商品付款，您將獲得全額退款。
您必須確認使用付款的信用卡，借記卡或 PayPal 賬戶是您本人的。所有信用卡/轉帳卡持卡人須經過發卡機構有效性驗證核查並獲得其授權。如果您的支付卡發卡機構拒絕向我們授權付款或以其它理由不予授權付款給我們，因此引起的任何延遲交付或未交付產品或服務，我們將不承擔任何責任。
如果您的信用卡或金融卡因任何原因未成功付款，我們將保留重新嘗試處理付款的權利。我們將至少提前 48 小時通過向您提供給我們的電子郵件地址發送電子郵件，通知您我們將重新嘗試處理付款。如果您不希望我們重新嘗試處理付款，您必須在我們向您發送此電子郵件後 48 小時內取消訂單。
我們允許您嚴格根據制定優惠代碼的條款和條件使用優惠碼，條款中可能包括關於您使用優惠代碼的資格和最高的訂購額度的內容。
您可以使用購物積分抵用付款，任何購物積分將有長達一年的有效使用期，將會在一年後被加入賬戶的那一天失效。
請您在下訂單之前熟知這些條款和條件，我們保留拒絕或取消不符合這些條款的訂單，即使您的信用卡或借記卡已被扣款。如果發出優惠代碼的條款和條件和本條款有任何不一致，以優惠代碼的條款和條件為準。您可通過電子郵件或致電我們的客戶服務代表取得優惠代碼的條款和條件的副本：
電子郵件地址: info@petsmart.hk

11.知識產權
本網站所有的內容均為本網站的知識產權，並受知識產權、商標、數據庫和其他版權法律及國際條約規定的保護。網站的材料和內容由我們或我們的許可經營方擁有。
只要您不破壞版權和所有權聲明，您可以在計算機屏幕上檢索和顯示網站內容，並以電子形式存儲在磁盤上(但不可存放到與網絡連接的服務器或其它網絡存儲設備上），您也可打印一份作為個人和非商業用途使用。但不容許以其他方式複制、修改、效仿、分發或以商業目使用網站上的材料和內容。

12.責任範圍
產品供應
依照條款第12 條（ b），我們對由於我們的失誤未能遵守條款對您造成的損失負責，無論起因於合同，還是侵權（包括過失），或其他違反法定義務的行為等可預見的事故。
依照條款我們對於以下後果承擔責任，包括或不限於：
（i）由於疏忽造成的人身傷亡；
（ii）欺詐或誤傳；
（iii）違反1979年產品銷售法第12條或1982年產品供應和服務法第2條；
（iv）依據1987年消費者保護法中規定的產品缺陷，或；
（v）故意違反這些條款，終止合同，或；
（vi）推卸或企圖逃避責任等其它形式的非法行為。

網站使用
本網站按‘現狀’及‘可用’的基礎提供，不做出任何表示或認可，並且我們不提供與網站及網站使用相關的任何擔保，不管是明示還是暗示。您了解到，我們不能保證並且不會對網站以及您提供的任何信息的安全或隱私承擔責任。您必須承擔與互聯網使用相關的風險。
同時，我們將盡力確保網站上呈現的素材是恰當的、具有良好聲譽的、高質量的；如果事實並非如此，我們不會承擔責任。我們對任何錯誤或疏忽或使用此等信息造成的後果或您使用網站產生的技術問題都不承擔責任。如果我們被告知網站的素材有任何不准確性，我們將盡快合理地予以糾正。
特別是，我們拒絕承擔與以下內容相關的所有責任：
網站與您的任何設備、軟件或通訊連接之間出現的不兼容性；
技術問題，包括網站的錯誤或中斷；
網站的不適當性、不可靠性或不准確性；以及
網站不能滿足您的需求。
在適用法律所允許的最大程度上，您對本公司對您或任何第三方遭受因本網站造成的或與本網站有關的任何間接或附帶損害（這兩個條款包括但不限於：純粹的經濟損失、利益損失、經營虧損、預期儲蓄損失、支出浪費、隱私損失和資料丟失）或任何其他間接、特殊或懲罰性損害不承擔任何責任的行為表示同意。

13.分割性
如果任何條款部分被認定為不合法、無效或因任何原因而不能強制執行，則該條款應被視為與這些條款分割，並且不影響所有剩餘條款規定的有效性和可執行性。

14.豁免
對於我們做出的任何豁免將不被認為是豁免任何程序或豁免後續違反任何規定.

15.完整協議
這些條款組成了您與我們之間達成的所有完整協議。

16.法律和司法權
這些條款受到香港的法律的約束並根據香港的法律解釋，任何爭議將只能通過香港法庭解決。